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Política de Envio

A Pilotti Psicologia e Acupuntura preza pela transparência e clareza nas informações relacionadas à entrega de produtos digitais comercializados por meio deste site.

1. Natureza dos produtos

Os produtos disponibilizados para venda neste site consistem em e-books e materiais digitais, não havendo envio de produtos físicos.

2. Forma de envio

Após a confirmação do pagamento, o e-book será disponibilizado em formato digital, por meio de:

  • link para download, ou

  • envio para o e-mail informado no momento da compra.

3. Prazo de entrega

O acesso ao e-book ocorre, geralmente, de forma automática e imediata após a confirmação do pagamento.

Em casos excepcionais, o prazo poderá se estender por até 48 horas.

4.  Responsábilidade do usuário

É de responsabilidade do comprador:

  • informar corretamente o endereço de e-mail no momento da compra;

  • verificar a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico;

  • garantir que possui recursos técnicos para acessar arquivos digitais.

5. Problemas no acesso

Caso o comprador não receba o e-book ou encontre dificuldades para acessar o material, deverá entrar em contato pelos canais informados neste site para que a situação seja analisada e solucionada.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Envio, entre em contato com a Pilotti Psicologia e Acupuntura pelos canais disponíveis neste site.

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